Facilite a Integração com o Rainbow CRM Bridge
O Rainbow CRM Bridge for Capsule é uma extensão para Chrome que conecta sistemas telefônicos ao Capsule CRM, proporcionando uma experiência integrada e eficiente. Com funcionalidades como Click2call, formulários de contato pop-up e registro do histórico de chamadas, a ferramenta visa melhorar a produtividade dos funcionários e o atendimento ao cliente. A extensão é hospedada na ALE Cloud e atua como um middleware, permitindo que os usuários se conectem facilmente com seus contatos do CRM durante as chamadas.
Além de facilitar chamadas de áudio e vídeo, o Rainbow CRM Bridge permite que os usuários recebam chamadas em computadores ou telefones de mesa, mantendo um fluxo contínuo de informações. A capacidade de buscar dados de contatos do Rainbow durante chamadas recebidas e realizar chamadas para contatos do CRM torna a ferramenta essencial para empresas que buscam otimizar suas operações de comunicação e gestão de clientes.
